ご利用ガイド
お支払い方法について
以下よりお支払い方法をお選びいただけます。
- ・クレジットカード払い
- ・銀行振込
クレジットカード決済
当店でご利用いただけるクレジットカードは以下になります。
お支払い回数
- ・1回払い
銀行振込
- お振込先
- 銀行名:三井住友銀行
- 支店名：麹町支店
- 店番号：218
- 預金種目：普通預金
- 口座番号：1627156
- 口座名義：カ）クリエ－シヨン
配送について
配送業者はヤマト運輸にてお送りいたします。
お届け日・お届け時間
ご注文をいただいてから7営業日以内に発送いたします。
お届け時間は「午前中」「14時～16時」「16時～18時」「18時～20時」「19時～21時」の時間帯からお選びいただけます。
ご注文のキャンセルについて
草花手配の為、キャンセルやお届け日変更はお届け日の3日前よりキャンセル料、変更料が発生します（自然災害、天候 等による事由の場合はこれに限りません）。
※キャンセル連絡：営業終了時間18時を締め時間とし、18時以降キャンセルは翌日扱いです。
- ・お届け日の2日前～前日：100％
- ・お届け日の3日前：50％
お届け先ご不在の場合
生花は生鮮品のため、お届け先様のご在宅を必ずご確認の上、お届け日時をご指定ください。
配送はヤマト運輸に委託しており、ご不在時は「ご不在連絡票」が投函されます。再配達の希望は、お届け先様からヤマト運輸へ直接ご連絡ください。
2日以上ご不在が続いた場合は、当店にて引取り、破棄いたします。その際のご注文代金の返金は致しませんので、ご注意ください。
お問い合わせ先
info@creation.gift
メールの返信につきましては、土日・祝日を除き、営業時間内（10:00〜17:00）にてご対応させていただいております。